QUE FAIRE EN CAS DE PANNE DE CHAUDIERE ?
Il suffit parfois de peu pour diagnostiquer le problème, et même dans certains cas la remettre en service.
Voici les 4 points essentiels à vérifier si votre chaudière est arrêtée :
Le thermostat
Il se peut que votre thermostat soit réglé trop haut, et que la chaudière ne s’enclenche pas.
Réglez le thermostat à la valeur indicative souhaitée. Si vous voulez être sûr que votre chaudière fonctionne, réglez la température à une température très basse pour forcer le démarrage, et une fois le démarrage fait, réglez à la température de confort.
Si votre thermostat est défectueux, ou si vous souhaitez opter pour un modèle plus performant générateur d’économies d’énergie (numérique, programmable), nous vous proposons un large choix de thermostats sur notre site.
L'autodiagnostic
Les chaudières les plus récentes sont équipées de cartes électroniques et d’afficheurs permettant de donner des indications sur l’état de la chaudière. Consultez la notice de l’équipement pour interpréter les indications.
Certaines pannes pourront être résolues par vous-même, par simple réinitialisation de la chaudière par exemple, mais d’autres devront impérativement être réalisées par un technicien de maintenance ou un installateur chauffagiste agréé Qualigaz.
L'alimentation gaz
Parfois la vanne gaz alimentant le bâtiment ou le local peut avoir été fermée, soit malencontreusement, soit pour raison de sécurité : la poignée est dans ce cas en position perpendiculaire au tuyau.
Si sous constatez cela, ne tournez pas la vanne gaz vous-même et faites appel à un technicien spécialisé en maintenance gaz, ou à votre fournisseur d’énergie, qui déclenchera une intervention.
La fuite de gaz
Si vous sentez une odeur de gaz, ou si vous entendez un sifflement caractéristique d’une fuite, évacuez et faites évacuer le bâtiment, et surtout n’actionnez aucun auxiliaire électrique (ex : interrupteur, prise). Un arc électrique peut provoquer une explosion.
Si elle est accessible, fermez la vanne manuelle d’alimentation gaz (poignée perpendiculaire au tuyau) et appelez immédiatement les pompiers (17 ou 112) ou le service d’urgence gaz (0 800 47 33 33, service et appel gratuits).